腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾。

    腾讯云政府业务副总裁、数字广东网络建设有限公司首席执行官王景田。

    南都讯　5月23日，由广东省经济和信息化委、深圳市腾讯计算机系统有限公司联合主办的2018年“云+未来”峰会在广州保利世贸博览馆举行。副省长陈良贤出席主峰会并致辞，广州市市长温国辉参加峰会。

    陈良贤代表广东省政府对峰会开幕表示祝贺。他指出，此次峰会是深入贯彻党的十九大关于推动互联网、大数据、人工智能和实体经济深度融合部署的重要举措，展示了数字政务、工业互联网、人工智能、云计算等新业态、新技术、新模式，将对广东建设制造强省、网络强省起到积极促进作用。他强调，各地、各部门要全面贯彻党的十九大精神，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平总书记重要讲话精神，大力发展新一代信息技术产业，积极推动政务信息化建设体制改革，加快建设现代化产业体系，推动广东经济高质量发展，奋力实现“四个走在全国前列”。

    峰会启动了云上科技打造数字广东，发布了腾讯云新品及研究报告，举办了主题演讲、圆桌对话及工业互联网、数字政务等13个主题分论坛活动。

    腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾：

    希望“数字广东”成为样本向全国推广

    腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾在峰会上提到，今年广东省政府的一个头号工程是“数字广东”，通过“一片云、一体化、一站式”的整体思路，提升政务服务水平及优化营商环境。近日上线的全国首个集成民生服务微信小程序“粤省事”就是阶段性成果。马化腾表示，希望“数字广东”成为一个样本，未来向全国推广。

    广东省用云量同比增长超170%

    “工业时代，衡量一个地方经济发展指标就是用电量。未来数字经济时代，大家通过计算云的数量，来衡量发展程度”，马化腾称，用云量已成为数字经济发展的重要指标。据其透露，今年一季度，国内用云量约为去年同期的1 .4倍，其中广东省同比增长超170%，高于全国近40个百分点。

    腾讯研究院联合腾讯云发布的《用云量与数字经济发展报告（2018）》显示，国内云计算市场处于爆发增长期。其中，用云量最高的三个省级单位是北京、广东、上海（三者合计占2017全国“用云量”总量的72.8%）。其中，广东和上海的增速分别为172.6%和160 .8%，高于全国平均水平。

    从具体行业来看，互联网行业是“用云量”大户，2017年中国互联网行业“用云量”占全国总量的79 .1%；政务服务“用云量”占比虽小，但2017年增长超过十倍。

    马化腾称，腾讯将建立三张网络：人联网、物联网和智联网。其中，人联网代表随着实体经济发展，企业和政府机构的用户都成为云平台的使用者。他介绍，今年广东省政府的一个头号工程是“数字广东”，通过“一片云、一体化、一站式”的整体思路，提升政务服务水平及优化营商环境。

    全省“一片云”的架构，第一是以政务云平台为基础，打通各个厅局的政务大数据，通过搭建全新的公共支撑平台，为政府决策、管理创新和服务提供技术支持；第二是政务办公一体化应用，要覆盖到全省各级政府，服务好每一位政府公务人员；第三是要为老百姓提供一站式服务，实现高频民生服务指尖办理。全国首个集成民生服务的微信小程序“粤省事”就是阶段性成果。目前，在这个小程序里可一站式办理142项民生服务。

    “我们希望‘数字广东’成为一个样本，未来向全国推广。”马化腾说。

    关于物联网，马化腾表示，腾讯要继续做好物理世界和数字世界的连接工作。“腾讯在内部成立A I实验室以及机器人实验室，正是希望在机器人的视觉语音识别、自然语言处理等方面投入更多精力，以加快实现万物互联的目标。”

    腾讯云AI应用服务全面免费

    同时，腾讯云在会上发布了一款名为“超级大脑”的产品，即对应马化腾首次提到的“智联网”概念，运用超级大脑的能力，数据和计算力会同时存在于云端和边缘、相辅相成最终实现“AI in all”。

    “过去我们提出AI in all，就是希望让人工智能无处不在。而超级大脑正是让人工智能无处不在的智能操作系统，是智联网的核心能力”，马化腾称，“它们将帮助企业和政府建设自己的超级大脑，如宁波某镇已拥有了智能消防预警系统。”

    此外，腾讯集团副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏宣布腾讯云今年将启动新一轮降价行为，其中离线计算机型最高降价50%；在西南区（成都、重庆），COS存储降价24%，低于行业33%，数据库在全线产品降价30%；而AI应用服务将全面免费接入。

    腾讯云政府业务副总裁、数字广东网络建设有限公司首席执行官王景田：

    未来所有民生服务“粤省事”均可办理

    什么是“数字广东”？“数字广东”能提供哪些便利？南都记者专访了腾讯云政府业务副总裁、数字广东网络建设有限公司首席执行官王景田。他表示，“数字广东”的建设将让用户实现办事“最多跑一次，最多填一次”，让老百姓在享受政府服务体验的过程中获得感得到提升。

    政府部门数据梳理完成三四成

    王景田介绍，数字广东公司是专门为配合广东省政府的“数字政府”改革，由腾讯、广东联通、广东电信、广东移动四方共同投资组建。公司将在广东省委、省政府领导下，通过云计算、大数据、人工智能和移动互联网技术，给老百姓、企业推送最为便捷的指尖服务，实现从跑跑腿，变成动动手指，就可以把各项事情办好。

    “我认为‘数字政府’的建设，在‘数字中国’建设系列中属于非常基础、核心的角色。”王景田介绍，当前数字广东公司将配合政府部门横向打通政府数据、消灭各部门中的信息孤岛作为头等大事。目前正与政府联合，系统化梳理各部门数据，即“数据的治理”。“根据各部门业务特点，从应用推导到数据，目前完成了百分之三四十的数据梳理。”预计今年底，整个政府大数据体系基本的框架将搭建完成。

    “在建设‘数字广东’过程中，会从以政府部门为中心扭转到以用户为中心。用户真正需要什么，我们就建设什么，用户怎样用起来方便，我们就提供什么样的服务。”王景田说，这在近日上线的移动民生服务平台“粤省事”上得以体现。

    王景田介绍，为开发“粤省事”，数字广东公司组建了用户调研队伍，委托第三方专业调研机构去跟老百姓和企业沟通，了解百姓和企业希望政府提供哪些服务，有什么难点、堵点，希望有怎样的改善，然后针对用户体验中不足的地方，加以改进和提升。

    “把公务员从办公桌上解放出来”

    王景田透露，目前“粤省事”只上线了100多项高频事项，随着工作的深入，接下来所有民生服务都将能通过这个平台办理。但这并不是把原来线下要做的事情搬到互联网上那么简单。“我们有个口号是‘最多跑一次，最多填一次’。”实现这个目标需要梳理每个事项整个办事流程中的各个环节，要提交、填报的材料，站在老百姓角度给政府提供建议，哪些流程可精简，哪些材料可少交或不交。

    “在这个过程中，政府部门会经历职能转换和流程再造。为什么老百姓感到更方便？一方面是渠道打通了，另一方面就是政府对老百姓提供服务的能力提升了。”王景田说。

    “数字广东”不仅针对普通老百姓，企业和公务员也是受益者。王景田表示，接下来会专门针对企业，从如何为企业营造更好的营商环境的角度去梳理相关事项流程。比如把企业相关的很多证件合一；让企业对办事全流程可见，部门之间联动审批清晰可见，就像网购一样可以清晰地看到货品的踪迹。

    “我们希望通过‘数字广东’的改革，为公务员群体打造一个方便便捷的协同办公平台。”王景田介绍，打造全省移动办公服务平台，把公务员从办公桌上解放出来。“先把信息安全的问题解决了，哪怕出差也能够处理公事，不用必须回到办公桌上。”