欧美人眼中的安防DIY市场
在安防DIY概念中,欧美DIY安防系统是指自己动手打造组建家庭式的安防系统。例如打造婴儿监控系统,用户只需买回一个IPCamer(IPC),自己动手连接路由器,设置好网络传输协议,最后再根据家庭环境确定IPC的安装位置、角度和布线等操作,实现符合自身需求的监控系统功能要求。对于厂家而言,则需要把产品卖出去,并承诺提供一定期限内的维修服务,而不再需要派遣工作人员上门提供安装服务。
从海外一线市场反馈的信息来看,民用安防市场现在主要由欧美市场引领,总的需求量也非常的大,像D-Link、Foscam等厂商在美国市场的出货量每个月都在7万台左右。深圳市福斯康姆智能科技有限公司市场分析师吉瑞龙认为,这在美国市场是非常大的出货量,并且年增长速度应该可以达到30%左右。
美国市场产品需求
美国民用安防DIY市场销售的产品形态主要以IPC为主,其中大多数的功能需求偏向于居家安全。同时,由于美国文化中的家庭伦理与中国的传统文化有所差别,所以家用IPC除了监控防盗之外,还可以实现看护孩子和宠物的功能。福斯康姆吉瑞龙分析道,众所周知,美国家庭很多孩子成年之后就会离家独居,哪怕是面对年迈的父母,他们也不会安装一台摄像机来观察家里老人的一举一动。这其中最主要的原因就是美国人非常注重隐私,不喜欢家里的一举一动受到监视,所以IPC在老人看护市场没有太大作为。未来能否撬开老人看护市场,需要更有情怀并能真实满足用户的需求的产品。
目前针对老人市场的产品功能更多偏向于远程医疗的预防诊断,居家看护的需求现在还没有出现特别有情怀的功能设计。但婴幼儿看护在美国倒成了强需求,一个重要的原因就是美国家庭的孩子在很小的时候就独立在婴儿房独睡,这时父母如果在孩子的房间安装一个IPC,那他们就不需要下床打开房门去看孩子的状况。还有就是美国人对宠物的看护也是比较“奇怪”的需求,这在中国除非你确实是非常富有并且有充足的时间才能做到。
海外厂商的优势
中国设备厂商在经营欧美市场时,刚开始最大的问题就是彼此之间的不熟悉,即厂商不熟悉当地文化和消费习惯,消费者则不了解厂商及产品质量。所以哪怕中国的产品在价钱上有优势,性价比高,但在面对当地企业的产品竞争时碰到很多的困难。原因很简单,不管是从产品的定向使用功能还是产品文化认同来看,欧美厂商更占优势。以Dropcam的产品为例,它们的产品体验做得那么好,外观那么受市场欢迎,就得益于该厂商比外来的厂商更懂得当地消费者的用户需求,它们对当地用户需求的深入理解更加精确。
对此,福斯康姆吉瑞龙认为,作为中国厂商,我们有制造成本的优势,但是品牌溢价往上走的时候,如何让产品的设计和体验更吻合市场的需求,以及未来产品如何实现平台化经营,其实这些国内的厂商都没有太多可参考的经验。中国的厂家进入北美市场,我们唯一的策略就是以低成本低价格来弥补我们产品体验上的不足。可喜的是,在智能硬件这一波,中国的厂家已经有很大改善,我们更关注市场竞争和客户的需求,即专注产品,向客户清晰的传达自己的品牌定位和产品定位,让中国制造成功向中国创造转型。